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酒店前厅接待

2019-09-06 更新 被浏览:
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职位发布者
闫女士
029-****9995 显示号码 (联系时请说明是在易直聘上看到的)
西安市碑林区环城南路西段16号 查看上班路线
职位描述
1周以内到岗 |年龄不限 |性别不限 |婚况不限
招聘1-2人
普通话一级

岗位职责:

1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定;

2、认真做好接待服务工作,为客人留下良好的第一印象。

3、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;

4、为客人办理入住登记及退房手续,合理安排房间,尽可能满足客人的合理需求;

5、负责保管、制作和发放客房钥匙卡;

6、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单;

7、保持前台清洁整齐,检查所需用品是否齐全,并报告前台领班;

8、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;

9、完成部门领导交办的其他工作任务;

10.语言表达能力强,普通话标准。

另聘:夜班前台接待,形象气质佳,有无经验均可

任职要求:

大要求形象好、气质佳,有良好的英语口语交流能力,熟悉酒店前台操作流程,有星级酒店工作经验者优先考虑。


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公司简介

西安美莎酒店简介

西安美莎酒店是按照四星级标准改建装修的豪华商务型酒店,酒店位于碑林区南门(又称:南门,永宁门,是西安古城四门之一)外环城南路西段。北临钟鼓楼,南依明城墙,临近王府井百货、世纪金花。自酒店步行约3分钟可到达永宁门登上南城墙游览历史文化古城风景;驱车约30分钟可到达大雁塔北广场,地理位置优越,购物、出行、交通等极为便捷。酒店内设停车场,地下负一层和负二层,共有车位90个。客房共计125间,均设有独立控制空调、私人卫生间、淋浴、吹风机、小冰箱、Mini吧和网络电视等,令起居倍感愉悦。

酒店餐厅位于12楼——丽轩餐厅,正宗陕菜,可迎合客人的不同需求自由选择。会议室配有优良的音响设备,可容纳六十人,无线网络全楼覆盖,使忙碌的宾客时刻运筹帷幄,掌握先机。我们将用积极的态度,求实的精神,高效的行动来打造酒店。

酒店设计优雅唯美,为旅游、商务人士提供了很好的居住环境。酒店“以人为本,宾客至上”的经营理念,提供舒适、温馨、便捷的服务。


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西安美莎酒店管理有限公司
  • 旅游/酒店
  • 民营企业
  • 陕西
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